CULTURA COM PROPÓSITO E TRANSPARÊNCIA SE FAZ COM HUMANIZAÇÃO
A Cultura Organizacional é a somatória das ações existentes dentro de uma organização. Ela retrata os valores, costumes, possibilidades; e até mesmo a ausência de uma cultura estabelecida pode indicar desafios presentes na instituição.
Mas como podemos identificar se há, de fato, uma cultura enraizada na organização?
Uma cultura enraizada e eficaz pode transparecer de algumas formas: na história da instituição, no modo como os seus serviços e produtos são divulgados, na percepção das pessoas e grupos que se relacionam com a instituição, nas causas em que a empresa apoia e, principalmente, na atuação de Gestores e líderes, desde uma simples conversa na copa durante uma pausa até mesmo ao realizar negócios.
Consequências de uma cultura organizacional inconsistente
A ausência de uma cultura organizacional bem definida pode afetar diretamente o engajamento, a retenção de talentos, os princípios éticos, a tomada de decisões e o clima organizacional.
Quais passos podem ser realizados para implementar uma cultura efetiva?
A cultura organizacional é um compromisso vivo e diário. Algumas ações podem reafirmar esse compromisso, como Identificar os valores intrínsecos da organização, presentes em sua história, na percepção dos colaboradores e na forma como seus produtos ou serviços são oferecidos; transmitir esses valores de forma intencional ao maior patrimônio da organização, as pessoas, pois é por meio delas que a cultura se consolida; e compartilhar e reforçar esses valores em momentos formais e informais, seja em um simples coffee break, em treinamentos ou nas ações de marketing.
Lembrando que para reforçar esse tema é essencial que a cultura esteja de fato sendo vivenciada no ambiente organizacional.
A cultura organizacional conta a história da empresa, demonstra sua transparência e expressa seu compromisso com as pessoas, humanizando a gestão. Falar sobre cultura é falar de identidade e compromisso; afinal, o discurso e a prática devem andar de mãos dadas.
Coluna produzida pela Analista de Recursos Humanos, Vitória Vieira.